Formulaire de rétractation en ligne

Exercer votre droit de rétractation

Les consommateurs peuvent utiliser ce formulaire pour exercer leur droit de rétractation concernant un contrat conclu en ligne. Veuillez renseigner les informations ci-dessous afin que nous puissions identifier votre commande.

Le droit légal de rétractation s’applique exclusivement aux consommateurs au sens du § 13 du Code civil allemand (BGB). Les commandes professionnelles ne bénéficient généralement pas d’un droit légal de rétractation.

Après l’envoi, vous recevrez automatiquement un accusé de réception par e-mail.

Autre moyen de contact

Vous pouvez également nous adresser votre déclaration de rétractation par e-mail. Le formulaire de rétractation en ligne permet toutefois un traitement plus rapide.



  • Expédition depuis l’Allemagne

    Avec DHL · livraison offerte en Allemagne à partir de 89 €

  • Avis de nos clients*

    4,9/5 sur 321 avis · données au 10/26

  • Paiement sécurisé

    Avec votre moyen de paiement préféré

*Source des avis : Trustpilot, données au 10/26.